Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Составляем техническое задание на обучение по охране труда». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если вас волнует судьба Маши, которую заставляют остаться, чтобы закончить отчет, нужно узнать о ней побольше. Например, если она в положении, или ей 17 лет, руководитель никак не может заставить ее работать больше. Ведь, согласно ст. 99 ТК РФ, дети до 18 лет и беременные не должны быть задействованы в сверхурочной работе.
Только с письменного согласия… или не только?
У руководителя нет права заставлять подчиненных работать сверхурочно. Сначала он должен под роспись получить согласие и издать приказ. Когда все документально оформлено, сотрудник может приступать к сверхурочной работе. Причем для этого должна быть конкретная причина:
- возникли какие-то технических проблемы, из-за которых работа «встала» — при этом ее невыполнение должно угрожать либо ценному имуществу, либо безопасности людей;
- произошло ЧП, которое остановило работу организации, и его последствия нужно срочно устранить;
- работа ведется посменно и не может быть остановлена, однако сменщик не вышел — тогда требуется как можно скорее найти другого работника.
То есть ситуация, которая сложилась на работе, должна быть достаточно серьезной. И подготовка отчета к совещанию не входит в данный список. Но на практике по обоюдному согласию сотрудник может остаться и закончить работу.
В ст. 259 и 264 ТК РФ указаны особые случаи. Некоторые работники могут отказаться от сверхурочной работы. Если вы хотите привлечь их, ознакомьте подчиненных с их правами под роспись. В этот список входят:
- женщины с детьми до 3-х лет;
- инвалиды;
- родители детей-инвалидов;
- опекуны сирот;
- отцы и матери-одиночки с детьми до 5 лет;
- работники, осуществляющие уход за тяжело больными родственниками.
Однако есть случаи, когда не нужно получать согласие:
- произошла или может произойти производственная авария, техногенная или природная катастрофа, и работники требуются для предотвращения или устранения последствий произошедшего;
- вышла из строя система водо-, тепло-, газо- или электроснабжения, канализационная система, необходим срочный ремонт;
- большому количеству людей угрожает опасность из-за военного конфликта или природной катастрофы, производится массовая эвакуация и пр.
Сверхурочные работы: привлекаем и правильно оформляем
В ст. 99 ТК РФ перечисляются обстоятельства, которые не требуют согласия подчиненных на работу сверх временных лимитов. Когда происходит непредвиденное, нужно действовать быстро и согласованно, не считаясь со временем: это обязанность каждого сотрудника. Выполнять все, от них зависящее, не поглядывая на часы, нужно в следующих ситуациях:
- устраняя результаты техногенных катастроф, аварий на производстве, последствия разгула стихии;
- выполняя действия, призванные предотвратить чрезвычайную ситуацию;
- когда произошла авария с общественно-необходимыми коммуникациями, такими, как связь, транспорт, снабжение водой, отопление, подача газа, электроэнергии и т.п.;
- необходимо немедленно действовать вследствие введения чрезвычайного или военного положения;
- произошло нечто, поставившее под угрозу жизнь и здоровье или создавшее ненормальные условия для жизни значительной части населения (голод, природные катаклизмы, эпидемия, нападение животных и др. подобные ситуации).
Несмотря на особую ситуацию, нельзя допустить, чтобы здоровье работника оказалось подорвано трудом сверх установленных норм. Нельзя заставлять человека работать дополнительно дольше, чем 2 дня подряд в течение 4 часов. В течение года таких сверхурочных часов не должно набраться больше 120.
Работодатель обязан тщательно подсчитывать, какое количество часов отработано его сотрудниками сверх меры. В табеле, где учитывается рабочее время, для такого вида труда есть особый код (буквенный «С» или цифровой «04»).
- Не забывайте запрашивать согласие работника на сверхурочную работу и уточнять мнение профсоюзной организации.
- Не пренебрегайте показаниями медицинского заключения, если оно запрещает такую работу.
- Отражайте в колдоговоре и трудовых договорах режим привлечения и оплаты сверхурочных.
- Отмечайте график привлечения работников к сверхурочным выходам в специальном журнале. Переработка в год не должна превысить законных 120 часов.
- Все отношения с сотрудником оформляйте письменно: издавайте приказ о сверхурочной работе, указывая в нем суммы компенсаций и время переработки, берите у сотрудника письменное согласие.
Сверхурочная работа согласно ст. 152 ТК РФ оплачивается в повышенном размере. Или же, по желанию трудящегося, ему может быть предоставлено дополнительное время отдыха продолжительностью не меньше времени, отработанного сверхурочно.
Но сотрудник должен понимать: если переработка является его собственной инициативой, то она не является сверхурочной и доплата за нее не полагается. Такую точку зрения поддерживает и Федеральная служба по труду и занятости РФ. Разъяснения по данному вопросу даны в письме от 2.12.2009 г. № 3567–6-1.
Не признается сверхурочной работа за пределами рабочего дня, выполняемая сотрудниками, которым установлен ненормированный рабочий день. Это четко определено в письме Роструда от 2.12.2009 г. № 3567–6-1. Руководитель, в свою очередь, обязан знать, что привлечение таких работников к труду в выходные и праздничные дни должно осуществляться и оплачиваться по правилам, установленным в ст. 113 и 153 ТК РФ.
Как оформить сверхурочную работу
Не нужно говорить копирайтеру, что конкретно писать, объясните ему, какую задачу должен решить текст. Вы, как специалист, лучше знаете свой продукт и понимаете, какую мысль нужно донести. А копирайтер подскажет, как это лучше сделать.
Например, клиенты КБ «Грузи погрузчик» часто спрашивают менеджеров по продажам, можно ли использовать погрузчики на объектах пищевой и фармацевтической промышленности. Для большей убедительности вы решили добавить в текст фразу «наши погрузчики имеют превосходную маневренность в ограниченном пространстве».
Не понимая, зачем это нужно, копирайтер просто скопирует ваше предложение в текст или перескажет своими словами. Зная цель текста, он сможет предложить разные форматы:
- написать статью о частых заблуждениях, связанных с погрузчиками;
- рассказать, какие виды погрузчиков лучше использовать на том или ином предприятии;
- взять интервью у инженеров и рассказать о преимуществах погрузчика;
- взять интервью у ваших покупателей из пищевой промышленности, которые уже используют у себя погрузчики, и так далее.
Возможно, один из предложенных автором вариантов лучше подойдёт для решения вашей задачи.
Плохо: Написать, что наши погрузчики имеют превосходную маневренность в ограниченном пространстве.
Хорошо: Нужно убедить клиента, что наша техника подойдёт для работы на предприятиях, где обычно погрузчики недопустимы: в пищевой и фармацевтической промышленности. Сделайте упор на маневренность и безопасность электрического двигателя.
В зависимости от целевой аудитории, одну и ту же тему можно раскрыть по-разному. Вернёмся к нашему примеру «Написать обзорную статью в блог о видах погрузчиков».
С разной аудиторией нужно говорить на разных языках:
- Для тех, кто только собирается внедрить складскую технику на производстве — нужно писать про самые азы простым языком со множеством примеров.
- Если статья предназначена для экспертов в отрасли, можно не расшифровывать термины и сразу переходить к технологическим особенностям и цифрам.
Для разных читателей нужно по-разному расставлять смысловые акценты:
- Дилеру стоит рассказывать про широкий выбор, выгодную стоимость и новый функционал.
- Конечному покупателю — о том, какие сложности на производстве помогут решить погрузчики.
- Представителям малого бизнеса — про экономичность, гарантии и поддержку на этапе внедрения.
- Потенциальным сотрудникам — про технологии и новейшие разработки, над которыми интересно трудиться.
Плохо: Наша ЦА — люди, которые интересуются погрузчиками.
Хорошо: Наша ЦА — руководители малых и крупных предприятий, которые только начинают внедрять у себя складскую логистику. Они плохо разбираются в погрузчиках, старайтесь избегать сложных терминов и писать наглядно. Важно донести, как наши погрузчики решат их проблемы: высокие издержки и порчу товаров при транспортировке.
Как бы глубоко копирайтер не погрузился в продукт, он всё равно не знает его лучше вас и не сможет учесть всех нюансов. Пропишите в ТЗ, на что нужно сделать акцент, о чём обязательно упомянуть, к какому действию побудить читателя. Также можно указать важные смысловые блоки, которые обязательно должны быть в тексте.
Главное, что нужно сделать при оформлении сверхурочной работы — взять с работников письменное согласие. Есть всего несколько случаев, когда допустимо привлечь работника к труду сверх норматива времени без его согласия:
- Чтобы предотвратить катастрофу либо производственную аварию или же устранить последствия произошедшего события.
- Чтобы устранить обстоятельств, которые нарушают нормальную работу коммуникаций организации — системы водо- , электро- , газоснабжения, транспорта и связи.
- Если введен режим чрезвычайного или военного положения, и сотрудник должен выполнить обусловленные этим работы.
Кого нельзя привлекать к сверхурочной работе
Обратите внимание на этот достаточно важный момент. Не допускается привлекать к сверхурочным работам следующие категории работников:
- беременных женщин (ч. 5 ст. 99 ТК РФ);
- лиц в возрасте до 18 лет, за исключением:
- отдельных категорий творческих работников (ст. 268 ТК РФ). Их перечень утвержден постановлением Правительства РФ от 28.04.2007 № 252 «Об утверждении перечня профессий и должностей творческих работников средств массовой информации, организаций кинематографии, теле- и видеосъемочных коллективов, театров, театральных и концертных организаций, цирков и иных лиц, участвующих в создании и (или) исполнении (экспонировании) произведений, особенности трудовой деятельности которых установлены Трудовым кодексом Российской Федерации»,
- спортсменов, если коллективным или трудовым договором, соглашениями, локальными нормативными актами установлены случаи и порядок привлечения к сверхурочной работе (ч. 3 ст. 348.8 ТК РФ);
- работников в период действия ученического договора (ч. 3 ст. 203 ТК РФ);
- иных работников (как правило, ограничения устанавливаются в связи с медицинскими противопоказаниями, например, в отношении лиц с активной формой туберкулеза – постановление СНК СССР от 05.01.1943 № 15; водителей, допущенных к управлению транспортным средством в виде исключения в связи с особым состоянием здоровья, – Санитарные правила по гигиене труда водителей автомобилей, утвержденные Минздравом СССР 05.05.1988 № 4616-88).
Кроме того, для некоторых категорий сотрудников предусмотрен особый порядок привлечения к сверхурочным работам. Работодатель обязан:
- получить письменное согласие работника;
- убедиться в отсутствии медицинских противопоказаний;
- уведомить работников под личную подпись о праве отказаться от выполнения сверхурочной работы.
К таким работникам относятся (ч. 5 ст. 99, ст. 259, 264 ТК РФ):
- инвалиды;
- женщины, имеющие детей в возрасте до трех лет;
- матери и отцы, воспитывающие без супруга (супруги) детей в возрасте до пяти лет;
- работники, имеющие детей-инвалидов;
- работники, осуществляющие уход за больными членами их семей в соответствии с медицинским заключением;
- опекуны (попечители) несовершеннолетних.
Когда от сверхурочной работы отказаться не получится
В ст. 99 ТК РФ перечисляются обстоятельства, которые не требуют согласия подчиненных на работу сверх временных лимитов. Когда происходит непредвиденное, нужно действовать быстро и согласованно, не считаясь со временем: это обязанность каждого сотрудника. Выполнять все, от них зависящее, не поглядывая на часы, нужно в следующих ситуациях:
- устраняя результаты техногенных катастроф, аварий на производстве, последствия разгула стихии;
- выполняя действия, призванные предотвратить чрезвычайную ситуацию;
- когда произошла авария с общественно-необходимыми коммуникациями, такими, как связь, транспорт, снабжение водой, отопление, подача газа, электроэнергии и т.п.;
- необходимо немедленно действовать вследствие введения чрезвычайного или военного положения;
- произошло нечто, поставившее под угрозу жизнь и здоровье или создавшее ненормальные условия для жизни значительной части населения (голод, природные катаклизмы, эпидемия, нападение животных и др. подобные ситуации).
Стандарты – это очень важно
Еще описание объекта закупки может включать в себя спецификации, планы, чертежи, эскизы, фотографии, результаты работы, тестирования, требования в отношении проведенных испытаний и их методов, упаковки в соответствии с требованиями ГК РФ, маркировки, этикеток, подтверждения соответствия процессов и методов производства техрегламентам, документам, разрабатываемым и применяемым в национальной системе стандартизации, техническим условиям, а также требования в отношении условных обозначений и терминологии.
В 2016 году появилась новая норма (Федеральный закон от 05.04.2016 № 104-ФЗ), согласно которой техническое задание должно учитывать требования техрегламентов и документов национальной системы стандартизации. То есть характеристики предмета закупки (технические, функциональные) заказчик должен устанавливать в соответствии с требованиями этих регламентов и документов.
Как распознать качественное ТЗ
- С первых страниц понятно, какую функцию выполняет приложение
Попросите постороннего человека прочитать ТЗ и описать приложение в общих чертах. У него это должно легко получиться.
- Перечислены поддерживаемые устройства и операционные системы
Если вы планируете пользоваться приложением на iOS 7, попросите исполнителя прописать это в ТЗ. Тогда он сможет сразу предупредить вас, что поддержка этой операционной системы в современных реалиях невозможна. Представляете, если бы это обнаружилось только по итогу работ?
- Детально описаны все экраны и кнопки
В ТЗ зафиксировано, сколько экранов в приложении, как происходит переход между ними и какое действие выполняет та или иная кнопка.
- К каждому экрану нарисована схема
Она поможет представить, как экран будет выглядеть в готовом продукте и станет основой для дальнейшей разработки дизайна.
- Не используются отсылки к сторонним продуктам при описании функций
Слова «как в инстаграме» или «как в фэйсбуке» абсолютно не подходят для ТЗ. Любой продукт может измениться во время разработки вашего приложения, и отсылка будет вести в никуда. К тому же она может быть по-разному трактована вами и исполнителем.
- Прописано поведение приложения для нестандартных ситуаций
Отсутствие интернета, неправильный ввод данных или попытка загрузить слишком большое изображение не должны привести к поломке приложения.
Наличие у заказчика обстоятельного технического задания сокращает вероятность проблем в разработке.
Если вы хотите получить качественный сайт за свои деньги, подойдите к составлению ТЗ ответственно. Все “серые” зоны, всё, что не предусмотрено тз может быть истолковано не так, как вы себе это представляете. Если для вас очевидно, что на сайте должно быть несколько способов доставки — это не значит, что это же очевидно для исполнителя.
- А если хотите получить крутой и функциональный сайт без составления огромного ТЗ, быстро и качественно, оставляйте заявку и наши менеджеры свяжутся с вами в течение часа.
Документальное оформление
Привлечения к сверхурочным работам производится при правильном документальном оформлении. Как оформить сверхурочную работу? Руководитель учреждения должен издать соответствующий приказ или распоряжение. Такой документ составляют в произвольной форме, с обязательным указанием причин, по которым сотрудники привлекаются к работе сверх установленного времени, перечня привлекаемых работников, срока ее начала, окончания, продолжительности, порядка оплаты либо предоставления дополнительно времени отдыха.
Важным моментом для руководителя при документальном оформлении сверхурочной работы является наличие письменного согласия сотрудника на привлечение его к такого рода работе.
Нарушение порядка привлечения к сверхурочным работам служит основанием для применения административных мер к учреждению-работодателю, но не является причиной для отказа от оплаты труда работника.
Привлечение к данным работам без согласия сотрудника возможно, если:
- необходимо выполнить работу, которая нужна для того, чтобы предотвратить катастрофу, аварию на производстве, устранить последствия такой катастрофы или аварии и др.;
- нужно ведение необходимых для жизни общества работ, касающихся устранения препятствий для газоснабжения, водоснабжения, отопления, канализации, системы освещения, связи, транспорта;
- необходимо ведение работ, потребность в которых связана с введением военного либо чрезвычайного положения;
- необходимо ведение неотложных работ в связи с бедствием (наводнением, пожаром, землетрясением, голодом, эпидемией) либо его угрозой.
Привлечение возможно только согласно трудовой функции сотрудника.
Кого нельзя привлечь к сверхурочным работам?
Ни при каких обстоятельствах недопустимо привлечение следующих сотрудников:
- беременных женщин;
- не достигших 18 летнего возраста;
- работников в период действия для них ученического договора;
- сотрудников, занятых на производстве с особо вредными веществами;
- сотрудников, работающих с радиоактивными веществами либо источниками ионизирующих излучений.
В случае наличия письменного согласия и отсутствия медицинских противопоказаний возможно привлечение к сверхурочным работам:
- инвалидов;
- женщин, имеющих детей в возрасте младше 3 лет;
- сотрудников, которые имеют детей-инвалидов;
- сотрудников, которые осуществляют уход за больными членами их семьи;
- отцов и матерей одиночек, воспитывающих детей младше 5 лет (без супруга);
- попечителей и опекунов лиц не достигших совершеннолетнего возраста.
При этом, работодатель должен уведомить сотрудника под расписку о наличии у него права на отказ от выполнения сверхурочной работы.
Большинство сведений, приводимых в данном разделе, не нуждаются в комментарии, поэтому мы остановимся только на некоторых подразделах.
Так, под «перечнем документов, на основании которых создается система» имеются в виду законы, распоряжения или договор. Также таким документом может являться другое ТЗ, если мы разрабатываем ТЗ на подсистему. Вообще, в ТЗ есть несколько разделов, в которых приводится перечень документов, и надо очень четко понимать различия между назначением данных частей технического задания.
В подразделе «Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ по созданию системы (ее частей), по изготовлению и наладке отдельных средств (технических, программных, информационных) и программно-технических (программно-методических) комплексов системы» приводятся общие сведения о приемке работ. Например, то, что мы передаем документацию и проводим ряд испытаний системы. Здесь мы только упоминаем о порядке передаче результатов работ, а ниже, в других разделах, данная тема раскрывается подробно.
Как написать/оформить согласие
Общей законодательно утвержденной формы для подобного документа нет, поэтому его можно написать по собственному усмотрению. Формируется согласие по той же структуре, что и заявление. Вот что должен содержать документ:
- Личные данные, а также должность главы компании, на имя которого пишут бумагу.
- Личные данные и должность работника, который выражает свое согласие на сверхурочную деятельность.
- Наименование документа — «согласие» (пишут после «шапки» документа посередине по типу заявления).
- Текстовая часть (изложить согласие). Тут сотрудник должен написать о том, что он согласен на сверхурочный труд. Помимо этого, необходимо выделить, в какие именно временные промежутки он должен выходить на работу.
- Акт завершает подпись сотрудника. Кроме того, он обязан указать дату подписания документа.
Техническое задание — что это такое?
Прежде чем приступить к разработке того или иного проекта, вначале должен быть составлен план. Строительство, предпринимательство, жилищные работы — абсолютно любая трудовая сфера требует разработки соответствующего плана. При этом совершенно неважно, насколько сложной или серьезной является та или иная работа. Разработка технического задания, а, по сути, обыкновенного плана действий, является здесь ключевым этапом.
Техническое задание нужно сразу обеим сторонам рабочего процесса: и исполнителю, и заказчику. Зачастую между этими двумя лицами возникают ссоры, конфликты и недопонимание. Грамотно составленный план действий поможет строго регламентировать все обязательства каждой стороны.
Далее будут приведены основные образцы технических заданий, а также советы по их грамотному оформлению.