Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как подготовить хорошую анкету для соискателей». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Соискатели нередко недоумевают: для чего заполнять анкету при собеседовании, если ранее наниматель уже получил для ознакомления резюме. Высказывается мнение, что письменный опросник при трудоустройстве бесполезен, потому что его легко заменяет собеседование. Но нет, ни резюме, ни собеседование нельзя назвать полноценной заменой анкетированию. Поскольку в резюме кандидат старается представить себя в лучшем свете, иногда не указывает невыгодную информацию (временные места труда, наличие маленьких детей). Главная цель резюме — получение приглашения на собеседование. Что касается собеседования, это второй этап непосредственного знакомства нанимателя и будущего сотрудника, а первый — хорошо составленный опросник.
Анкета кандидата на работу: образец
Существующее законодательство не предусматривает унифицированную форму этого документа. Следовательно, работодатели могут составлять ее самостоятельно с учетом специфики работы предприятия. Тем не менее, существует разработанный на практике примерный список сведений, которые могут быть включены в документ:
— личная информация кандидата — ФИО, дата и место рождения, место жительства, гражданство;
— сведения об образовании;
— знание иностранных языков;
— наличие воинской обязанности;
— профессиональные навыки;
— информация о трудовой деятельности;
— цели трудоустройства;
— наличие или отсутствие судимости;
— семейное положение и состав семьи;
— хобби, любимые занятия личные качества.
Помимо перечисленных сведений, анкета соискателя может содержать и другие вопросы. Например, касающиеся образа жизни, привычек и так далее. Но обратите внимание на материал, представленный справа от текста: будьте осторожны с копиями документов.
Представленный список можно использовать, как названия логических блоков, в которых будут соответствующие вопросы. Образец анкеты соискателя при приеме на работу представлен ниже.
Здесь приведены ответы на стандартные вопросы, которые предлагают большинство предпринимателей.
| Ф.И.О. | Иванова Елена Сергеевна |
| Дата рождения | 02.12.1973 |
| Гражданство | Российская Федерация |
| Адрес по прописке | Г. Волгоград, ул. Невельской Дивизии, дом 36, квартира 121 |
| Фактический адрес проживание | Тот же |
| Паспортные данные | Серия 0000, номер 000000, выдан 15 марта 2010 года |
| Семейное положение | Замужем |
| Наличие детей | Дочь и сын |
| Близкие родственники | Муж – Иванов Петр Андреевич, мать – Грабовская Лидия Петровна, отец – Грабовской Иван Павлович. |
| Образование | Высшее. Педагогический университет им. М.В. Ломоносова |
| Специальность | Информационные технологии |
| Опыт работы | Общий стаж 12 лет |
| Последнее рабочее место | Магазин «Магнит» – инженер. Причина ухода – сокращение штата работников |
| Дополнительное образование (если имеется) | Курсы по программе «1С Предприятие» |
| Пользователь ПК | Уверенный |
| Иностранные языки и степень знания | Английский и немецкий в свободном владении |
| Водительское удостоверение | Не имеется |
| Личностные качества | Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, исполнительность, способность саморазвиваться. |
| Вредные привычки | Не имею |
Если у вас будут иметься пустые графы, то работодатель все равно спросит о причине, по которой вы оставили их незаполненными. Бывает, что работодатель выдает готовые образцы заполненных анкет, на которые нужно ориентироваться. Анкета – это по своей сути дверь, которую нужно открыть, чтобы попасть на рабочее место.
Поэтому лучше потратить побольше времени и более правдиво, правильно и грамотно ее заполнить. Бланк можно скачать здесь. Иногда анкету просят заполнять не только при устройстве на вакантную должность, но и при замещении. Все вопросы в анкеты простые и понятные и касаются только конкретного дела.
Перечень дополнительных вопросов для анкеты
Некоторые работодатели довольствуются личной беседой с кандидатом и данными, представленными в резюме. Опросные листы готовятся, как правило, на крупных предприятиях. Помимо базовых, в перечень включаются профильные и тестовые вопросы, при условии, что поднятая тема имеет отношение к выполнению рабочих обязанностей. К составлению опросного листа и анкетированию нужно подходить уравновешенно. Следует уважать время соискателя.
В некоторых образцах включены разделы, затрагивающие предпочтения в плане рабочего графика. Предлагается высказать мнение по поводу:
- режима работы;
- желаемой оплаты труда;
- удаленности офиса от дома;
- сроков заступления на новую должность.
Другие вопросы могут затрагивать свободное время кандидата. Чем он обычно занимается в выходные? Каковы его хобби и увлечения? Особое место занимает состояние здоровья.
Анкета соискателя может включать в себя и вопросы о выборе должности: что привлекло кандидата именно в этой фирме? Почему ему интересна конкретная должность? И с другой стороны, почему его кандидатура станет подходящей? Разумеется, вопросы не должны выходить за рамки приличия.
Что не может содержаться в анкете
Работник может предоставлять работодателю свои персональные данные (а к ним относятся, в том числе, и данные о его образовании, профессиональном стаже и иные данные, содержащиеся в трудовой книжке) при условии, что:
- ему будет в доступной форме и полно разъяснено, для чего отбираются эти персональные данные;
- работодателем, который становится в соответствии с ФЗ «О персональных данных» оператором персональных данных, будет обеспечено надлежащее хранение и использование, а в случае необходимости — уничтожение персональных данных.
В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 года №152-ФЗ не допускается обработка (за исключением случаев, оговоренных законом случаев) информация:
- о расовой, национальной принадлежности кандидата;
- о политических взглядах;
- о религиозной принадлежности кандидата;
- о его интимной жизни;
- о состоянии его здоровья.
В анкете таких вопросов быть не должно.
Правильные хитрости заполнения анкет на работу
При анализе заполненных анкеты специалисты кадровых служб склонны учитывать все мелочи, на основании которых составляется психологический портрет соискателя.
В качестве иллюстрирующего примера несоответствия приведем следующий момент: соискатель в графе характеристики пишет аккуратный, между тем документ заполнен небрежным почерком с выходом букв и слов за пределы обозначенных граф таблицы.
Так, при заполнении такого документа важно соблюдать ряд простых правил:
- Методичность и точность, выражается в том, что буквы и слова за предела граф не выходят;
- Внимательность – это не только пропуск букв в словах, но и правильность ответов на вопросы, где нужно расположить цифры или предметы в определенной последовательности;
- Пунктуальность – она заключена в ответах, где нужно раскрыть даты и периоды работы на предыдущих предприятиях и в организациях, пропусков здесь допускать нельзя;
- Моменты конфликтности и критичности сотрудника определяются по степени нажима ручки при написании ответов «нет» или галочек на конкретные вопросы, а посему писать стоит с равномерным нажимом;
- Способность к принятию решений и четкому определению задач выявляется при изучении ответов на вопросы-ситуации;
- Сложносоставные вопросы являются определяющими уровня интеллекта;
- Общая культура и грамотность определяется по числу орфографических, стилистических и пунктуационных ошибок.
Внимание уделяется и наклону почерка, торопливости, и даже выбранному цвету пасты ручки и многим другим, подчас, кажущимися маловажными соискателю, нюансам.
О здоровье и личных качествах
Руководитель сам решает, нужно ли спрашивать о состоянии здоровья. При неправильной постановке интерес может расцениваться как вмешательство в частную жизнь.
Наличие хронических заболеваний и инвалидность – важная информация, оказывающая влияние на обязанности подчиненных, взаимодействие с руководством. Главное – использовать тактичные формулировки.
Поводом для обращения в суд станет незаконный отказ гражданину только из-за физических ограничений или отклонений.
А вот вопросы по личным качествам вообще неэффективны. Чаще они сталкиваются с негативной оценкой кандидатов. Людям редко нравится копаться в положительных и отрицательных качествах. В этом смысле устные интервью – оптимальный вариант.
Считается, что включать в образец анкеты соискателя при приеме на работу вопрос о здоровье — неуместно. В России, например, не допускается дискриминация по инвалидности — статья 3.1 ФЗ от 24.11.1995 № 181. Но когда речь идет о профессиональном отборе на должности, требующие большой физической выносливости, у кандидатов предполагается не только исключительное здоровье, но и наличие определенных спортивных навыков. Этапы отбора, например, пожарных и спасателей МЧС, включают и заключение психолога, и медицинское обследование. Физическое здоровье определяет также судьбу кандидатов многих рабочих профессий, особенно в тяжелой промышленности. Поэтому вопросы о здоровье должны быть обоснованы.
8 — Москва 8 — Санкт-Петербург 8 (доб. 604) — Россия (общий)
Читать дальше: Как написать письмо о повышении зарплаты образец
или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта!
Все консультации у юристов бесплатны.
Вообще, анкеты преследуют нас повсюду: в больнице, при оформлении кредита в любом банке или магазине, при трудоустройстве. Она является некоторой самопрезентацией личности.
Каждая анкета делится по определенным признакам. Опросники при приеме на работу можно охарактеризовать следующим образом:
- Зачастую такие анкеты принадлежат к типу полузакрытых, так как практически во всех имеются такие графы, которые требуется заполнять самостоятельно, а также такие, где необходимо выбрать один из предложенных вариантов.
- Метод общения – раздаточный, так как они выдаются определенному человеку для определения конкретных знаний, умений и навыков, требуемых для работы.
- Индивидуальность – каждая анкета выявляет особенности конкретного человека. Такой опросник не может массово рассылаться или где-либо публиковаться. Практически каждое предприятие имеет свой бланк, отличающийся от иных организаций.
Работодателя интересуют не только рабочие навыки, которые применяются к вакантной должности, но и дополнительные умения и навыки кандидата.
Вопросы о профессиональных навыках — еще одна очень показательная группа. То, насколько обширно расписывает человек свои профессиональные умения, подскажет вам насколько он «разбрасывается» в своих стремлениях.
Но можно взглянуть на ответы и по другому. Многоплановый профессиональный опыт часто встречается у людей, работавших в небольших компаниях, где круг обязанностей был достаточно «размытым». Бывший работник крупной структуры с жесткой иерархией, наоборот, будет отлично владеть знаниями и навыками узкой направленности.
Анализ ответов на вопросы этого раздела также должен обеспечить вас информацией, позволяющей отделить теоретиков, с удовольствием расписывающих свои абстрактные познания, от практиков. Для этого спрашиваем о:
- Степени владения компьютером (например: «Укажите вид программы (операционные системы, текстовые редакторы, электронные таблицы, базы данных, специализированные программы), ее название и степень Вашего владения ею («опытный пользователь», «основные функции», «знаком с принципами работы», «изучаю»).
- Навыках работы с оргтехникой (например: «Укажите степень Вашего владения оргтехникой («опытный пользователь», «основные функции», «знаком с принципами работы») по следующим видам: компьютер, факс, ксерокс, сканер, факс-модем, пр.).
- Наличии водительского удостоверения, категории, стаже вождения.
- Наличии личного автомобиля.
Кроме этого о профессиональных навыках соискателя расскажут ответы на вопросы:
- Чем Вы больше всего гордитесь в жизни?
- Каких наивысших профессиональных успехов Вы добились в жизни?
- Какие Ваши умения, навыки и знания, на Ваш взгляд, будут наиболее полезны нашей компании?
- Опишите, что Вы умеете делать лучше других.
- Опишите Ваш опыт управленческой деятельности.
- В чем конкретно проявлялись организаторские способности?
- Схема взаимоподчиненности (начертите функциональную схему по двум последним местам работы).
- Укажите Ваши наиболее сильные стороны, как профессионала.
- Укажите три ситуации, в которых Вам не хватало профессиональных навыков.
Место для результатов профессионального тестирования можно отвести прямо в этом разделе, а можно и в конце формы.
Заполнение анкеты на работу: некоторые нюансы
Чтобы представить себя работодателю с наиболее выгодной стороны, следует придерживаться при заполнении опросника некоторых правил:
отказываться от заполнения анкеты нельзя ни при каких обстоятельствах, даже если вы составили и подали работодателю полное резюме; перед тем, как начать заполнять соответствующие графы на предоставленном листе, стоит пробежать глазами по всему его содержимому, что позволит избежать различных ответов на перефразированные вопросы;
писать необходимо разборчивым почерком и аккуратно;
отвечать необходимо абсолютно на все вопросы, причем максимально информативно и без «воды»;
важно перед тем, как указывать желаемый уровень заработной платы, реально оценить свои знания и навыки;
необходимо придерживаться условий работодателя; с целью достоверности указываемых личных данных на собеседование нужно идти с паспортом, идентификационным кодом и трудовой книжкой; при надобности быть готовым к прикреплению своего фотоснимка (3х4)
8 — Москва 8 — Санкт-Петербург 8 (доб. 604) — Россия (общий)
Читать дальше: Как написать письмо о повышении зарплаты образец
или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта!
Все консультации у юристов бесплатны.
Вообще, анкеты преследуют нас повсюду: в больнице, при оформлении кредита в любом банке или магазине, при трудоустройстве. Она является некоторой самопрезентацией личности.
Каждая анкета делится по определенным признакам. Опросники при приеме на работу можно охарактеризовать следующим образом:
- Зачастую такие анкеты принадлежат к типу полузакрытых, так как практически во всех имеются такие графы, которые требуется заполнять самостоятельно, а также такие, где необходимо выбрать один из предложенных вариантов.
- Метод общения – раздаточный, так как они выдаются определенному человеку для определения конкретных знаний, умений и навыков, требуемых для работы.
- Индивидуальность – каждая анкета выявляет особенности конкретного человека. Такой опросник не может массово рассылаться или где-либо публиковаться. Практически каждое предприятие имеет свой бланк, отличающийся от иных организаций.
Работодателя интересуют не только рабочие навыки, которые применяются к вакантной должности, но и дополнительные умения и навыки кандидата.
Понятие и цель составления
В настоящее время большинство работодателей прежде чем приступить к собеседованию с будущим работником прибегают к предварительному анкетированию.
На заметку. Анкета представляет собой заранее разработанный бланк с вопросами, главной целью которого является получение основной и дополнительной информации о будущем работнике.
Такая бумага при приёме на работу выступает весьма простым и эффективным инструментом для предварительного отбора кандидатов. Проводя анкетирование будущего сотрудника, работодатель преследует следующие цели:
- получение информации, необходимой для принятия решения о целесообразности дальнейшего сотрудничества с конкретным кандидатом;
- получение адекватной первоначальной оценки профессиональных навыков и способностей соискателя.
Кроме того, анкета несет определённую пользу и для самого кандидата, что выражается в следующем:
- появляется возможность раскрыть вопросы, которые не были освещены в резюме;
- по содержимому анкеты можно сделать вывод о будущем работодателе и его отношении к своим подчиненным.
Зачастую у многих соискателей возникает вполне резонный вопрос – зачем нужно заполнять анкету, если есть готовое резюме? Однако между этими двумя бумагами есть существенная разница. Как правило, составляя резюме, потенциальный работник пытается максимально выгодно представить свои достоинства и при этом скрыть все недостатки. Основная цель данной бумаги – заинтересовать работодателя и получить приглашение на собеседование.
К примеру, кандидат в своем резюме может умолчать про семейное положение, наличие маленьких детей, временные рабочие места и т.д.
Анкета же помогает работодателю получить комплексную и объективную оценку потенциального работника. При этом основная цель анкетирования соискателей заключается в том, чтобы сделать информацию о нем последовательной, полной и максимально очищенной от «воды».
Как правильно заполнить
Документ пишется от руки, поэтому перед заполнением стоит прочитать вопросы. Это поможет составить анкету аккуратно, без ошибок, исправлений. Пункты иногда дублируются, чтобы работодатель проконтролировал несоответствия информации, указанной претендентом. У представителя компании можно поинтересоваться уместно ли будет сослаться на резюме с пометкой «см. резюме» при ситуациях, когда указываются идентичные сведения.
Нельзя оставлять незаполненные места, если ответ отрицательный, то обязательно пишутся слова «не имею», «нет». Иначе складывается впечатление игнорирования, пренебрежительного отношения к требованиям, отказа от написания. Это характеризует человека, как «конфликтного», «нелояльного», «неисполнительного».
На следующие аспекты также следует обратить внимание:
- Методичность. Она особенно необходима при работе с документами и приборами. Если анкета содержит таблицы для ответов, то помещать записи нужно в указанные графы, вне зависимости от размаха почерка. Не стоит делать пометки сверху табличных граф.
- Внимательность. Определяется по ответам, которые надо проранжировать. Например: проранжируйте стремления (1-получение интересной работы; 2-карьера; 3-хороший коллектив; 4-высокая зарплата; 5-развитие). То есть 1,2,.. расставить согласно с порядком значимости начиная от приоритета (или наоборот). Здесь следует внимательно прочитывать вопросы, расставить все пункты от 1 до 5. Особенно такие моменты касаются должностей, связанных с учетом, бухгалтерией, делопроизводством, контролем.
- Пунктуальность. Следует обратить внимание на даты: заполнения, приема, увольнения с предыдущих работ. Отсутствие соответствующей записи трактуется как «непунктуальность», ведь если для потенциального сотрудника не важен фактор времени, то ему несвойственна скрупулезность.
- Конфликтность. Опытный интервьюер, проанализировав написание слов «Да», «Нет», степень нажима при отрицании, скажет об уровне конфликтности соискателя. У людей «с претензией», слово «Нет» имеет больший нажим и крупнее размер, чем «Да».
- Критичность, категоричность. Также можно определить по нажиму на стержень при письме и по размеру «галочек» напротив правильных ответов. Чем отчетливее нажим, больше размер символов, тем категоричнее и увереннее претендент при выражении своего мнения.
- Руководитель либо исполнитель. Исполнитель будет четко отвечать на все пункты, давать развернутые ответы на открытые вопросы (т. е. на те, которые невозможно сказать «Да» или «Нет»). Руководителю рекомендуется немного, но не сильно, интерпретировать факты и уходить от предписаний.
- Уровень IQ, обучаемость. Анализируется по ответам на логические конструкции, а также сложносоставные вопросы. Для руководителей и работников умственного труда немаловажна способность воспринимать запрос, правильно формулировать вывод, понятный работодателю.
- Культурный уровень. Определяется по орфографическим ошибкам, расстановке знаков препинания, развернутым фразам, хода мыслей. Письменная речь обстоятельнее, чем устная. Поэтому, если соискатель выражает на письме косноязычие, то какими же будут его слова, сказанные в голос.