Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как встать на очередь в детский сад через МФЦ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Порядок проверки статуса заявления зависит от порядка его первоначальной подачи. Удобнее всего отслеживать статус заявления через сайт Госуслуги: после регистрации и принятия отдельных решений статус меняется в личном кабинете заявителя, и приходят соответствующие уведомления. Здесь же вы можете увидеть, какой в очереди ваш ребенок, у кого есть льготы и когда подойдет ваша очередь. Вы здесь же увидите нулевой статус, что будет обозначать право на получение путевки в заявленное учебное заведение или отказ по причине отсутствия мест.
Как перевести ребёнка из одного детского сада в другой
Родители или другие представители ребенка (опекуны и другие имеющие законные права) имеют право на перевод ребенка в другое учреждение дошкольного образования. Такая потребность может быть вызвана ликвидацией детсада или отзывом у него лицензии по различным причинам. Правила перевода могут отличаться в разных регионах, поэтому стоит предварительно уточнить правила в структурном подразделении, отвечающем за образование, органа местного самоуправления.
В общем случае для перевода необходимо обратиться в орган местного управления образованием.
Если вы переезжаете в новую местность, то необходимо будет подать заявку на постановку в очередь в общем порядке с указанием нового места проживания. Если же перевод необходим по не зависящим от вас причинам (детский сад закрылся), то вам обязаны предложить доступные варианты для перевода ребенка в другое учреждение.
Почему могут отказать в приеме в садик
Записаться на очередь в учреждение дошкольного образования не составит труда для родителей при соблюдении правильного алгоритма в действиях, сборе документации. При этом возможны и случаи отказа со стороны учреждений.
Заявителям могут отказать при отсутствии мест. В этом случае ведомство должно письменно уведомить о решении и предложить варианты решения проблемы – зачислить ребенка в сад, закрепленный за другим районом, или сохранить для него место во время следующего набора.
Не могут отказать и из-за отсутствия отметки о постоянной регистрации в регионе, но в таком случае, дети с такой «отметкой» будут иметь преимущество при распределении мест.
Незаконным является отказ из-за отсутствия прививочной карты. С 2000 года записать в перечень нуждающихся и принимать в ДДУ работники центров обязаны, независимо от факта прохождения ребенком вакцинации.
При незаконном и необоснованном отказе в предоставлении места в учреждении дошкольного образования, родители вправе отстаивать свои интересы. Для этого подается письменная жалоба руководству ДДУ, следующие инстанции – прокуратура и суд.
Постановка на очередь в детский сад посредством обращения в МФЦ – это удобная услуга, направленная на экономию времени молодых родителей. Кроме того, встречаются случаи, требующие вмешательства сотрудников центра. Как правило, они затрагивают вопросы привилегий для семей, относящихся к категории льготников.
Как узнать о зачислении в детсад
Оповещают родителей электронным письмом, оповещением на портале Госуслуг или звонком из самого ДОУ. Последний вариант наиболее распространен. Обычно заведующая сообщает по телефону время собеседования. Родители должны явиться с ребенком и взять с собой все оговоренные документы и медицинские справки. Пакет документов почти совпадает с тем, что предоставляется при подаче заявления. Точную информацию предоставит только работник учреждения.
Внимание! Собирая справки, необходимо обращать внимание на их форму и сроки действия. Справка от педиатра – № 026/у, карта прививок – № 063/у, справка для бассейна (если он находится на территории ДОУ) – №1, справка, подтверждающая, что ребенок не контактировал с инфекционными больными, № 095/у. Последняя актуальная всего 3 дня с момента получения.
Перед собеседованием ребенку требуется не только получить вышеуказанные справки, но и сдать анализы, получить заключения врачей-специалистов.
Инструкция для постановки в очередь в детский сад через МФЦ
Сначала нужно подготовить все необходимые документы согласно списку:
- Свидетельство о рождении ребенка;
- Документы, подтверждающие право на получение пособия;
- Паспорт заявителя (родителя или опекуна);
- Заполненное заявление (выдается на месте или может быть заполнено раньше, бланк можно скачать в Интернете);
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (не является обязательным документом, но в некоторых случаях может понадобиться для регистрации).
Всю дополнительную информацию по вышеуказанному пакету документов можно получить, позвонив на горячую линию МФЦ. Здесь специалисты колл-центра смогут уточнить любые нюансы процедуры регистрации места в очереди в детский сад.
Получив от вас документы, менеджер МФЦ проверит их на наличие ошибок и передаст дальше по цепочке в отдел дошкольного образования.
Заявителю выдается квитанция о приеме документов, по которой он может отследить свое место в очереди по уникальному номеру заявителя. Подробнее остановимся на заполнении заявления для тех, кто хочет подготовить все документы перед обращением в МФЦ для зачисления в детский сад. Форма, которую вы должны заполнить, состоит из шести элементов.
- Главная Информация. Здесь должны быть написаны личные данные заявителя: инициалы, степень родства с ребенком, паспортные данные и контакты.
- Полный адрес регистрации ребенка, включая почтовый индекс. А также номер документа, удостоверяющего регистрацию по этому адресу.
- Если место жительства отличается от места регистрации, в этом пункте указываются сведения о текущем местонахождении.
- Персональные данные о ребенке: инициалы, номер СНИЛС и дата рождения.
- На этом этапе вам нужно будет заполнить паспортные данные ребенка или данные свидетельства о рождении.
- Наконец, необходимо указать желаемое учебное заведение и год планируемого визита.
Как и в случае любого стандартного заявления, после заполнения добавляются подпись заявителя, дата и полная стенограмма.
Необходимые документы
Стандартный набор документов нужных в МФЦ содержит перечень, который может меняться в зависимости от ситуации конкретной семьи:
- Заявление. В нем разрешается указать 3 дошкольные учреждения, удобных для посещения.
- Паспорт одного из родителей, который оставляет заявку.
- Свидетельство о рождении ребенка.
- При наличии льгот нужен документ, подтверждающий их.
- При рекомендациях врача для оформления ребенка в детский сад с особыми группами, прикладывается заключение медкомиссии.
- Если регистрация в паспорте не совпадает с районом действительного проживания, может понадобиться справка о временной регистрации.
- Доверенность, если обращаются не родители.
Все предоставляемые документы должны иметь копии. Их следует отдать с заявлением.
Заявление состоит из следующих разделов:
- Общая информация, включающая данные по паспорту заявителя, адрес по прописке и место фактического проживания ребенка (они могут отличаться). Если вторая графа по прописке аналогична, можно ставить прочерк.
- Сведения о ребенке. Это номер из свидетельства о рождении, данные паспорта для иностранцев.
- Стандартные данные, включая номер СНИЛС.
- Информация об дошкольном учреждении. В этом пункте указывается район, садики, куда заявитель хочет устроить ребенка. Здесь же определяется режим планируемого нахождения в садике, направление группы.
Запись в сад без очереди или в первоочередном порядке
Дети, родители (опекуны, попечители) которых имеют право на внеочередное зачисление ребенка в ДОУ, а именно:
- являются работниками прокуратуры, суда, Следственного комитета;
- служат в подразделениях особого риска или погибли при исполнении служебных обязанностей;
- подверглись воздействию радиации на Чернобыльской АС.
Дети, имеющие право на первоочередное зачисление в ДОУ, а именно:
- инвалиды или дети, один из родителей которых является инвалидом;
- из семей, воспитывающих ребенка-инвалида;
- родители (законные представители) которых являются военнослужащими;
- из многодетных семей;
- из неполных семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
- сестры и братья которых уже посещают данное ДОУ;
- родители (законные представители) которых являются сотрудниками данного ДОУ.
Кроме того, места в ДОУ по месту жительства предоставляются в первоочередном порядке детям:
- работников полиции и других сотрудников ОВД;
- сотрудников, имеющих специальные звания и служащих в таможенных органах, противопожарной службе, уголовно-исполнительной системе, органах по контролю за оборотом наркотических веществ.
Отказ в постановке на очередь в сад
На стадии рассмотрения поступившего заявления комиссия может вынести отказ в положительном решении по следующим основаниям:
- гражданин, подавший документы, не относится к категории заявителей;
- возраст ребенка, согласно представленным сведениям, меньше 2 месяцев или старше 7 лет;
- в ДОУ, указанных в заявлении, отсутствуют соответствующие возрастные группы, в которые можно определить ребенка на планируемую дату поступления;
- в базе данных уже зарегистрировано заявление, содержащее идентичные сведения о ребенке;
- не представлено заключение психолого-медико-педагогической комиссии, но при этом выбраны группы ДОУ компенсирующего, оздоровительного или комбинированного типа.
Пошаговая инструкция постановки в очередь
В МФЦ можно не только подать документы для постановки ребенка на учет в детский сад, но и отслеживать очередь.
На прием в центр необходимо подойти со всеми документами. Их перечень можно узнать в следующем пункте и по телефонам горячей линии. На бесплатной консультации можно также уточнить все нюансы по процедуре, чтобы избежать возможных проблем во время оформления заявки.
Само заявление заполняется на месте. Гражданам предоставляют образец и оказывают помощь в заполнении. После подачи оформленного бланка и подлинников, сотрудники выдают заявителю расписку и номер для отслеживания результата.
Все действия сотрудников МФЦ открыты, а весь процесс соответственно прозрачный, что исключает коррупции и других незаконных махинаций.
Как встать в очередь в детский сад через МФЦ в СПБ?
В Санкт-Петербурге можно встать на очередь в дошкольное образовательное учреждение через сайт «Госуслуги» либо подойти в ближайший МФЦ.
Заявление на постановку на очередь в ДОУ можно заполнить самостоятельно, затем прикрепить к нему соответствующие копии и принести в офис МФЦ. Копии могут быть сканами и фотографиями.
Внимание
Если в течение ожидания места, информация о заявителе меняется, то необходимо доносить дополнительные документы в центр либо отправлять их на рассмотрение через портал «Госуслуги». Например, семья может переехать на другой адрес, у заявителя может смениться фамилия и т. д.
В МФЦ Санкт-Петербурга можно также подать заявление на перевод в другой детский садик. Для этого необходимы следующие основания:
- Смена места жительства в пределах города СПБ.
- Переход из одной возрастной группы в другую.
- Смена направленности посещаемой группы. Например, по заключению медико-психологической экспертизы.
- Другие причины.
Дополнительная информация
При переводе ребенка в другую организацию, очередь ждать не потребуется. Процедура исполняется вне очереди. При этом могут отказать в предоставлении места. Например, из-за отсутствия подходящей возрастной группы, направления либо в связи с полной укомплектованностью садика.
Возможные причины отказа и последующие действия
В ряде случаев возможно, что заявителю будет отказано в «путёвке» в детский сад. Это может быть обосновано:
- Отсутствием свободных мест. При этом Вам обязаны предложить альтернативные варианты на выбор.
- Ошибки в документах, поданных через специалиста МФЦ. При данной причине отказа, необходимо исправить неточности, и перепадать документы повторно.
- Хотя отказ из-за отсутствия прописки в городе является нарушением закона, периодически такие ситуации всё же возникают. Граждан, не имеющих постоянной прописки, ставят в отдельную очередь для таких групп лиц. Они получают заветное место для ребёнка после тех, кто прописку имеет.
Последующее оформление договора
Когда родители (или опекуны) успешно заверили свое заявление в администрации детского сада, сдав туда путевку и все необходимые документы, то им необходимо заключить договор, предоставляемый администрацией детского сада. Помимо этого, оформляется и заявление на перечисление компенсационной части родительской платы за посещение ребенком детского сада, к которому прилагаются банковские реквизиты родителей.
Таким образом, вопрос о выборе и записи ребенка в детский сад должен начать решаться родителями уже с того момента, как ребенок получит свидетельство о рождении. Автоматизация процесса записи при помощи удаленного доступа к электронной очереди, услуги МФЦ заметно упрощают процесс определения детей в дошкольные образовательные учреждения.
Часто задаваемые вопросы
Если у ребенка нет регистрации, могут ли отказать в детском садике?
Нет. Каждый гражданин Российской Федерации имеет право на бесплатное дошкольное образование. Но нужно отметить, что в первую очередь место в детский сад получат дети с местной пропиской.
У ребенка проблемы со здоровьем, могут ли не дать место в детском саду?
Да, возможно. В этом случае нужно обратиться в специализированное учреждение, предусмотренное муниципальной организацией. При подаче заявления можно этот вопрос уточнить в МФЦ.
С какого возраста принимают в детский сад?
В детские сады принимают детей старше 2 месяцев и младше 7 лет.
Как встать в очередь в детский сад через МФЦ в Москве?
В столице насчитывается несколько десятков дошкольных учреждений. Однако очереди от этого не уменьшаются в связи с многомиллионным населением. Количество свободных мест еще зависит от района Москвы.
Поставить ребенка в очередь в ДОУ в столице можно через интернет и при личном визите в органы департамента либо в офисах МФЦ. В Москве расположено около 100 центров оказания государственных услуг. Необходимо выбрать ближайший офис к месту проживания.
Рекомендуется предварительно записаться на прием. При этом можно взять талон электронной очереди на месте.
Дополнительная информация
К визиту следует подготовить все необходимые документы. Сотрудники центра передадут подлинники в соответствующие органы. Когда заявка будет рассмотрена, заявителю будет присвоен номер для отслеживания очереди.
Очередь в детский сад: как лучше подать заявку и какие документы нужно подготовить
Нередки ситуации, когда очередь в сад наступает раньше, чем ребенок готов туда пойти. В таком случае вам придется пропускать детей, стоящих за вами в очереди вперед. Возможно, именно в вашем районе или населенном пункте ситуация с местами не такая уж и критическая, и с заявлением можно немного подождать. Хотя уточнить ситуацию в органах местного управления все же стоит.
- Для начала вам нужно будет зарегистрироваться на портале, что займет совсем немного времени.
- После этого необходимо выбрать услугу «Запись в детский сад», затем подать заявление на электронную услугу.
- Теперь нужно ввести данные: сначала свои (практически все данные вы уже введете при регистрации, так что они подгрузятся из вашего личного кабинета автоматически), а затем ребенка. Ввести предстоит почти все данные по свидетельству о рождении и номер СНИЛС при его наличии.
- Заполняем поле об адресе регистрации ребенка и адресе фактического проживания.
- Выбираем детский сад, в который вы хотели бы встать на учет (кстати, можно выбрать несколько альтернативных вариантов без необходимости обращаться в управы различных районов города, если присмотренные вами садики расположены в разных частях города).
- Далее система предложит выбрать месяц и год, с которого вы хотели бы отдать ребенка в садик, и тип группы. Если вам положены льготы – не забудьте их указать! Так вы быстрее будете двигаться в очереди.
- Затем нужно приложить отсканированные документы из первого пункта нашей статьи и подать заявку!
Срок оказания услуги, основания для отказа, компенсация
должна быть оказана в течение 3 рабочих дней с момента приема документов в администрации вашего района, однако при обращении за услугой в МФЦ к этом сроку добавится примерно 6 дней на пересылку документов между МФЦ и администрацией вашего района.
Никаких госпошлин не предусмотрено: услуга оказывается бесплатно.
В предоставлении услуги записи в очередь может быть отказано в следующих случаях:
- не представлены необходимые документы
- ребенок старше 7 лет или младше 2 месяцев.
В зачислении в детский сад может быть отказано в следующих случаях:
- непредставление необходимых документов
- неявка в учреждение в установленный срок без уважительных причин.
Многих интересует вопрос: положена ли компенсация за непредоставление места ребенку в детском саду? Ответ таков: такой закон должен был быть принят еще в 2012 году, однако на федеральном уровне он пока так и не принят. Тем не менее, во многих регионах такая компенсация действительно выплачивается. При этом в каждом регионе своя практика, установленная местными властями, и свой перечень документов для оформления компенсации. Если компенсация выплачивается, то, как правило, при возрасте ребенка от 1.5 до 6 лет. Для уточнения информации попробуйте обратиться в органы социальной защиты вашего региона.