Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Бизнес-идея: студия по обучению детей иностранным языкам». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Даже если предполагается, что по каждому выбранному языку обучение будет проводиться одним педагогом, занятия следует максимально разнообразить. Особенно интересно студентам языковых школ общаться с носителями языка. Найти иностранцев можно и в маленьком городе – они часто приезжают учиться, набирать практику или просто отдыхать.
В современном мире роль иностранных языков стремительно возрастает. Особенно заметна эта тенденция в период кризиса, когда интерес к изучению иностранных языков резко увеличивается. Аналитики связывают это явление с желанием людей приобрести конкурентные преимущества, которые повысят их ценность, как специалистов. Однако мотивы выучить иностранный язык могут быть самые разнообразные: кому-то это требуется для работы, кто-то учит язык, чтобы свободно общаться в путешествиях за рубеж, кто-то готовится к поступлению за границу или к ЕГЭ, а для кого-то это становится хобби.
За последние десять лет отношение к изучению иностранных языков в России заметно изменилось. Во-первых, повысился спрос на данный вид услуг. Во-вторых, расширились возможности обучения – сегодня рынок предлагает различные способы изучения иностранных языков, и каждый желающий может найти ту форму обучения, которая подходит ему. Языковые школы и курсы, репетиторы, онлайн-обучение, занятия с преподавателем по Skype, поездки за рубеж и так далее.
Люди начинают осознавать преимущества знания иностранных языков, о чем говорят результаты социологического исследования:
-
97% опрошенных сказали, что путешествовать, зная иностранные языки, намного проще;
-
98% респондентов сказали, что второй иностранный язык поможет им в карьере;
-
95% считают, что изучение второго иностранного языка улучшит умственные способности;
-
1/3 предприятий хотят принять на работу человека со знанием иностранного языка в определенной сфере;
-
люди со знанием иностранного языка могут рассчитывать на повышение зарплаты 20%.
Для оценки рисковой составляющей проекта необходимо провести анализ внешних и внутренних факторов. К внешним факторам относятся угрозы, связанные с экономической ситуацией в стране, рынков сбыта. К внутренним – эффективность управления организацией.
Открытие лингвистической школы сопряжено со следующими внешними рисками:
-
высокая конкуренция на действующем рынке платных образовательных услуг. Снизить этот риск помогут мониторинг цен, продуманная ценовая и рекламная политика, определение и внедрение своих конкурентных преимуществ;
-
повышение стоимости аренды, которая повлечет увеличение постоянных расходов и может сказаться на финансовом состоянии. Снизить вероятность риска возможно при заключении договора долгосрочной аренды и выбором добросовестного арендодателя;
-
риски по договорам с поставщиками учебных материалов. Снизить это риск возможно при соблюдении требований ГК РФ и прочих законодательных актов при заключении договоров, выбор надежных поставщиков, определение размера и порядка возмещения поставщиком нанесенного ущерба;
-
сезонность бизнеса, которая снижает спрос на образовательные услуги в летние месяцы. Нивелировать риск возможно при разработке маркетинговой стратегии, эффективной рекламной политикой, предполагающей проведение акций и бонусов.
К внутренним рискам относятся:
-
невыполнение планируемого объема продаж. Снизить этот риск возможно при эффективной рекламной кампании и грамотной маркетинговой политике, предполагающей проведение различных акций и бонусов;
-
нехватка квалифицированных специалистов. Нивелировать этот риск позволит мониторинг сотрудников других школ и предложение им возможности совмещения работы, а также тщательный отбор сотрудников на собеседовании, сотрудничество с ВУЗами, которые готовят переводчиков и преподавателей иностранного языка;
-
снижение репутации заведения в кругу целевой аудитории при ошибках в управлении или снижении качества услуг. Нивелировать риск возможно при постоянном контроле качества услуг, получении обратной связи от клиентов заведения и проведении корректирующих мероприятий.
Реклама школы иностранных языков
После того, как все приготовления будут завершены, а школа будет ждать своих первых учеников, следует приступить к рекламе и привлечению детей и их родителей. Главным образом следует прорабатывать школы и ВУЗы – именно их учащиеся составляют основной контингент студентов школы.
[note]Чтобы идея прибыльного бизнеса действительно приносила дивиденды, потребуется также сайт: на нем посетители смогут ознакомиться с программами, увидеть фотографии с занятий, портфолио педагогов или даже пройти тест на определение своего уровня владения языком.[/note]
Корпоративные программы обучения особенно востребованы в Москве – многие компании отправляют своих сотрудников заграницу на обучение или семинары. Размещать рекламу рекомендуется также в крупных офисных зданиях.
Преимущества и недостатки того, чтобы открыть языковую школу
Не стоит забывать о том, что языковая школа – это такой же бизнес, как и консалтинговое агентство или бюро переводов, поэтому каждый предприниматель должен взвесить все за и против, а именно – рассмотреть ключевые преимущества и недостатки школы.
Преимущества | Недостатки |
---|---|
Проработанная и стандартизированная программа обучения учеников, каждое занятие разрабатывается с учётом прогресса изучения языка. | Уровень учеников в группе может быть совершенно разным, некоторые из них требуют разного и индивидуального подхода. |
Создание больших групп позволит сократить расходы на обучение. | Общий прогресс изучения меньше, чем при индивидуальных занятиях. |
Широкие возможности для предоставления дополнительных услуг – обучение для взрослых или детей, индивидуальные занятия, проведение вебинаров. | В крупных городах присутствует высокая конкуренция, собственникам школ постоянно приходиться «изобретать» новые методы привлечения учеников. |
Плюрализм в выборе – на базе школы можно создать группы для изучения популярных языков – английского, немецкого, французского, китайского, испанского. | В некоторых городах отсутствует нужное количество высококвалифицированных профессионалов. |
Есть возможность привлечения студентов для стажировки, увеличение заинтересованности в выборе профессии. | Возможное ухудшение качества преподавания, следовательно – уменьшение посещаемости. |
Есть возможность привлечения студентов для стажировки, увеличение заинтересованности в выборе профессии. | Разная ценовая политика и условия договора. |
Пошаговая инструкция запуска
- Выбор и регистрация организационно-правовой формы деятельности. Для данного вида бизнеса есть два варианта: статус индивидуального предпринимателя или негосударственного образовательного учреждения. Первое оформляется в случае небольшой школы с ограниченным количеством учеников. НОУ подходит школам, охватывающим большую аудиторию, но для регистрации требуется оформление лицензии, а этот процесс занимает достаточно много времени. Оптимальный вариант – начать работу как ИП и параллельно получать лицензию.
- Выбор помещения. Удачное место для языковой школы – это центр города, недалеко от торговых центров и остановок общественного транспорта. Для нормального функционирования школы нужно как минимум 3 аудитории – это примерно 90 кв. метров. Помещение должно быть кабинетного планирования и иметь хорошую звукоизоляцию.
- Закупка всего необходимого оборудования: кондиционеры и мебель в каждую аудиторию.
- Покупка учебных пособий и канцелярских товаров.
- Подбор персонала. Это, пожалуй, один из самых важных этапов. Минимальный штат персонала состоит из следующих людей: администратор, регистрирующий посетителей; ИТ-специалист, поддерживающий и наполняющий сайт; несколько преподавателей; уборщица.
- Покупка рекламы. Отличным вариантом станет реклама в интернете, например, в социальных сетях или на тематических сайтах.
Преимущества и недостатки детской языковой школы
Языковая школа для детей – это не только доходный бизнес, но и социально ориентированное начинание, улучшающее уровень жизни общества в целом.
У данного направления предпринимательской деятельности есть ряд преимуществ:
- Невысокие сроки окупаемости финансовых вложений;
- Широкая география спроса на данный вид образовательных услуг как на территории нашей страны, так и за ее границей;
- Создание и хорошие перспективы развития собственной сети языковых школ, с представительствами в других странах;
- Рентабельность и стабильная прибыль за счет постоянного спроса на услуги;
- Использование современных методов и подходов, учитывающих последние научные исследования в области обучения иностранным языкам;
- Возможность использования своих авторских образовательных программ.
Конкурентные преимущества
Анализируйте и учитывайте ошибки и промахи конкурентов в своем сегменте рынка. Создавайте свои уникальные сильные стороны, развивайте их, предлагая клиентам услуги высокого качества.
Такой тактикой вы сформируете бесценное конкурентное преимущество — безупречную репутацию.
Разрабатывая бизнес-план будущей языковой школы, помните, основные конкурентные преимущества образовательных учреждений данного сегмента:
- Наличие уникальных, современных методик обучения иностранному языку;
- Оптимальное соответствие ценовой политики качеству предоставляемых услуг;
- Наличие скидок, и акционных предложений, системы лояльности для постоянных клиентов;
- Талантливые педагоги с большим опытом работы и хорошей репутацией;
- Широкое разнообразие иностранных языков, предлагаемых к изучению;
- Групповая и индивидуальная форма занятий (на выбор клиента);
- Разный формат обучения, офлайн, онлайн и их сочетание;
- Удачное месторасположение школы с высоким трафиком;
- Наличие школьной парковки и развитой транспортной сети в месте открытия языковой школы.
Плюсы и минусы бизнеса
Главный плюс этого бизнеса – высокая востребованность. Языки нужны людям всех возрастных категорий – от детсадовцев до пенсионеров. При этом у вас не должно возникнуть трудностей с поиском преподавателей.
Среди минусов этого бизнеса – сезонность (спрос значительно проседает летом) и огромная конкуренция. Сейчас огромное количество курсов для желающих выучить иностранный язык – как онлайн, так и оффлайн.
Также в плане обязательно предусмотреть возможные риски бизнеса, поскольку они могут сильно повлиять на доходность и окупаемость. Выделяют внешние и внутренние факторы риска.
К внутренним относятся:
- невыполнение плана по объему продажи услуги – предугадать как пойдут дела невозможно, но снизить риск можно, затратив достаточно усилий на рекламную компанию;
- нехватка квалифицированных кадров – уделяйте много внимания найму опытных преподавателей, хорошо знающих предмет, мониторьте близлежащие школы, вузы для изучения иностранных языков, проводите тщательное собеседование;
- вероятность потери репутации из-за ошибок в организации и управлении или недоработке кого-то из персонала – контролируйте качество услуг, развивайтесь и мотивируйте клиентов хорошо выполнять свои обязанности, не забывайте про обратную связь.
Также учтите внешние риски:
- сезонность – данный бизнес испытывает дефицит клиентов в летнее время; нивелировать риск можно создавая специальные летние программы со скидкой, организовывая выездные учебные курсы;
- увеличение стоимости аренды, что повлечет за собой рост уровня издержек, чтобы такого не произошло, заключайте договор на длительный срок с обозначением стоимости в плане сотрудничества, работайте только с проверенными арендодателями;
- высокая конкуренция – будьте готовы бороться за привлечение клиентов, тщательно изучайте рынок ии продумывайте маркетинговый план.
Обоснование бизнес-плана
Мы планируем запустить бизнес в крупном областном центре с населением более 1 миллиона человек. В настоящий момент обучение английскому языку здесь осуществляют три крупных языковых школы, а также несколько сотен частных репетиторов и мелких курсов. Рынок данных услуг в городе можно оценить как насыщенный, однако контрольное исследование пользователей соцсетей и форумов показало, что существует потребность в качественном обучении иностранным языкам. Среди основных претензий, которые предъявляются потенциальными клиентами:
- Низкий уровень профессиональной компетенции частных преподавателей.
- Отсутствие специальных предложений типа «Английский для бизнеса», который мог бы покрыть запрос некоторой части целевой аудитории.
- Отсутствие хорошо оборудованных классов для проведения занятий.
Чтобы занять устойчивое место на рынке, планируется создать языковую школу премиум-класса, ориентированную на предпринимателей, менеджеров и школьников последних классов, которые планируют поступление в ведущие вузы России, а также Европы или Китая.
В связи с определением целевой аудитории возникают следующие риски и проблемные места бизнес-плана:
- Нехватка в регионе квалифицированных преподавателей, способных предлагать услуги требуемого уровня.
- Недостаточное количество целевой аудитории в выбранном регионе.
- Требуются большие стартовые вложения.
Чтобы нивелировать первый риск, планируется заранее проанализировать рынок частных преподавателей города и выделить среди них тех, кто обладает требуемой компетенцией, провести с ними предварительное собеседование на предмет сотрудничества.
Чтобы нивелировать второй риск, предполагается изучить потребность ведущих компаний города в корпоративном обучении сотрудников. Оценить потребность в услугах премиум-класса частных лиц не представляется возможным – это существенный минус, который может быть преодолен только благодаря личным знакомствам создателя школы. Кроме того, планируется проведение занятий в режиме онлайн для учащихся из других регионов. Однако упор на нем делаться не будет.
Третий риск планируется решить привлечением софинансирования от инвестора за выделение ему доли от будущей прибыли или получением банковского кредита.
Франшизы языковых школ
Как можно заметить, создание школы иностранных языков — это сложный процесс, требующий от предпринимателя значительны усилий. Составление учебных программ, взаимодействие с бюрократическими органами и борьба за клиента порой растягиваются на месяцы и годы. Чтобы не тратить время впустую, новичку стоит купить франшизу языковой школы. В её составе он получит:
- Право использовать бренд франчайзера;
- Помощь в подборе и подготовке помещений;
- Обучение и стажировку преподавателей;
- Содействие в оформлении лицензии;
- Готовый бизнес план языковой школы;
- Программное обеспечение CRM;
- Наборы методических материалов;
- Рекламные макеты и маркетинговое сопровождение;
- Личный раздел на корпоративном сайте;
- Юридические и бухгалтерские консультации.
Особенности работы с разными категориями учеников
Английский язык сейчас учат все: трехлетние дети и солидные взрослые люди за 50. У каждой группы собственные цели, которые нужно учитывать при построении учебной программы. Например, родители приводят маленьких детей, считая, что в юном возрасте выучить язык легче. Студенты и молодые люди приходят, чтобы подготовиться к экзаменам, чтобы рассчитывать на лучшую работу в будущем или просто знакомиться и общаться в путешествиях. Люди зрелого возраста более активно интересует деловой английский. Более старшее поколение толкает на изучение нового языка рабочая или жизненная необходимость, к примеру, переезд.
Все эти особенности необходимо учитывать при формировании групп и построении занятий. Кроме того, очевидно, что дошкольники и школьники младших классов не в состоянии заниматься 90 минут, их занятие длится максимум 60 минут, или дважды по полчаса с небольшим перерывом. Посещение этих групп нужно перенести на день и утро.
Наоборот, взрослым людям чаще всего удобно заниматься вечером, после 17 часов. Индивидуалы, как правило, сами выбирают удобное время для занятий. Школа должна работать и в выходные дни в первой половине дня. Разумеется, в субботу вечером потока клиентов не будет, а вот утренние и дневные часы многие готовы посвятить обучению.
Расписание школы может выглядеть так: с понедельника по пятницу с 11 до 21, суббота и воскресенье с 11 до 14. Постарайтесь организовать работу так, чтобы группы не мешали друг другу, и в то же время, аудитория не простаивала. Наполняйте время индивидуальными учениками, малыми группами и так далее.
Сайт и продвижение в интернете
У успешной языковой школы обязательно должен быть сайт и группы в социальных сетях, где регулярно публикуется информация об услугах, преподавателях и успехах учеников. Это визитная карточка учреждения, которая покажет ученикам и потенциальным клиентам, насколько современен подход к обучению, насколько вы заинтересованы в том, чем занимаетесь.
Для разработки сайта нужно привлечь временного специалиста. Так как структура сайта будет несложной, всего несколько разделов («Главное», «О школе и преподавателях», «Как мы учим», «Виды занятий и стоимость обучения», «Новости», «Отзывы»), разработка сайта обойдётся в 8-10 тысяч рублей. После создания сайта и групп необходимо постоянно заниматься их наполнением.
Также полезно вложить средства в контекстную рекламу — так информацию о языковой школе увидят все пользователи из подходящего региона, в течение последнего времени искавшие что-то об обучении английскому языку.
Необходимая база для преподавания иностранных языков
Что нужно, чтобы открыть школу иностранных языков? Помимо непосредственно знания языка, склонности к преподавательской или хотя бы к организаторской деятельности, начинающему бизнесмену нужны будут и другие ресурсы для создания своего образовательного центра.
Особняком в перечне необходимого для любых курсов иняза будут стоять люди. В штат могут входить носители языка, либо русскоязычные учителя и лингвисты с нужной квалификацией в английском, немецком, французском или китайском. Правильно подобранный преподавательский состав – залог успеха образовательного учреждения. К хорошему педагогу будут идти по рекомендации и, значит, бизнесмену удастся сократить расходы на привлечение клиентов за счет «сарафанного радио».
Даже, если вы решили самостоятельно проводить занятия и учить всех клиентов, потребуются услуги вспомогательного персонала по бухгалтерскому обслуживанию фирмы, IT-сопровождению, охране, клинингу и т.д. Эти непрофильные услуги можно перенести на аутсорсинг и заключить договор со специализированными компаниями, предоставляющими соответствующих специалистов.
Шаг 8. Оценка необходимых инвестиций
Следует сразу сказать о том, что очень многое зависит от ваших возможностей. Начинать можно с малого, постепенно увеличивая и качество, и стоимость обучения. Однако хотя бы небольшой стартовый капитал для начала иметь стоит:
- аренда помещения – от 0,2 тыс. у. е.;
- оформление документов для регистрации и получения лицензии – 1,7 тыс. у. е.;
- покупка мебели и оборудования – 3 тыс. у. е.;
- покупка минимального набора методических пособий – от 0,4 тыс. у. е.;
- заработная плата (3 преподавателям) – 1,8 тыс. у. е.;
- услуги бухгалтера – 0,3 тыс. у. е.;
- рекламная кампания – 1 тыс. у. е.
Таким образом, собственная языковая школа, бизнес-план которой мы сейчас составляем, обойдётся вам приблизительно в 9 тысяч долларов.
Что нужно для открытия школы иностранных языков?
Создание языковой школы с нуля происходит по этапам:
- Официальное оформление бизнеса. Предприниматель встаёт на учёт в ФНС, готовит документацию, оформляет лицензию (если она нужна).
- Поиск помещения. Недвижимость можно взять в аренду или купить. Площадь должна позволять разместить несколько кабинетов для занятий и приемную.
- Покупка материалов для занятий. В первую очередь потребуются учебники и обучающие пособия. Кабинеты нужно оборудовать мебелью, спецтехникой, телевизорами и электронным оборудованием для интерактивных занятий.
- Наём персонала. От преподавателей во многом зависит успех школы иностранных языков.
- Рекламная кампания. Без продвижения бизнес не начнёт приносить прибыль.