Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Страховка или как вернуть деньги за Полис ОСАГО». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Автомобилисты, заключившие договор на страхование, соглашаются не только на услугу, но и на возмещение расходов при изменении обстоятельств сотрудничества. А такие обстоятельства случаются часто. Например, продано авто, и возврат по страховке ОСАГО при продаже автомобиля будет правильным и рациональным решением. Оставлять деньги не нужно, ведь Росгосстрах перекрывает собственные расходы за счет 23 % РВД.
На основании чего возможен возврат страховки ОСАГО при продаже автомобиля
На сегодняшний день полис ОСАГО нельзя назвать дешевым. Особенно дорого он обходится водителям с небольшим стажем и владельцам дорогостоящих транспортных средств. В связи с этим после продажи ТС вполне закономерно возникновение у прежнего владельца вопроса: продал машину — как вернуть деньги за страховку (и можно ли вообще это сделать)?
Такая возможность имеется однозначно абсолютно у всех автовладельцев. Она прямо предусмотрена законом: согласно п. 4 ст. 10 закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 № 40-ФЗ, все страховые компании обязаны возвращать клиентам часть денег за страховку в случае досрочного прекращения договора ОСАГО. Однако возможно это только в случаях, предусмотренных правилами страхования, утв. Банком России 19.09.2014 № 431-П (далее — Правила).
Договор же ОСАГО, согласно п. 1.14 Правил, может быть досрочно прекращен по желанию страхователя при продаже автомобиля, которая, как предусматривает п. 1.16 Правил, является одним из оснований для возврата части страховки.
Возврат денег за страховку
Часть средств за полис при расторжении договора можно вернуть в этих случаях:
-
Страховая компания (СК) прекратила свою деятельность (отозвана лицензия или ликвидирована); .
-
Продажа автомобиля или дарение: новый владелец ТС оформит ОСАГО на свое имя. А бывший владелец расторгает договор и возвращает себе часть денег за неиспользованный период.
-
Произошла гибель (утрата) транспортного средства. Например, во время ДТП автомобиль получил повреждения, в связи с которыми он не подлежит восстановлению (в тотал).
-
Страхователь или владелец машины умер. Наследники погибшего человека имеют право на получение денег при расторжении договора. Если деньги возвращают наследникам погибшего страхователя, им придется ждать еще полгода, до момента вступления в права наследования.
Какую сумму вам вернут?
Если клиент отказывается от договора ОСАГО на законных основаниях, то страховая компания возвращает (согласно п. 4 ст. 10 закона об ОСАГО) часть премии, рассчитанной из оставшегося срока действия договора и доли, предназначенной для страхового возмещения. Для возмещения установлена доля в 77% от страховой премии – согласно приложению 3 указания ЦБ о страховых тарифах по ОСАГО.
Важно
Страховщик имеет право удержать 23%, так как они предназначены для нестраховых затрат.
В эти затраты могут входить комиссионное вознаграждение страховому агенту (в ОСАГО комиссия ограничена 10%) и иные расходы страховщика.
Исчисление неистекшего срока действия договора (периода использования авто) начинается со дня, следующего за датой досрочного прекращения действия договора ОСАГО. При этом датой досрочного прекращения действия договора ОСАГО считается дата получения страховщиком письменного заявления страхователя и документального подтверждения факта, послужившего основанием для досрочного прекращения договора.
Порядок расчета суммы, подлежащей возврату, регулируется п. 4 ст. 10 Закона об ОСАГО. Например, вы заплатили 10 000 рублей за полис и спустя 11 месяцев использования (неполный месяц считается за полный) отказываетесь от него. Вычитаем 23%, 10 000 – 2 300 = 7 700 рублей. Эту сумму делим на количество месяцев в году и умножаем на количество месяцев, когда полис не используется, то есть 1 месяц: 7 700 / 12 * 1, получается 641 рубль. Столько вам должны вернуть после расторжения.
Бланк заявления на расторжение ОСАГО: особенности
Досрочное аннулирование ОСАГО может понадобиться по разным причинам. Чаще всего это необходимо при продаже автомобиля, когда объект страхования перестает принадлежать владельцу полиса. Также соглашение может быть расторгнуто по причине:
- потери либо гибели авто;
- смерти владельца или страхователя (если это не одно и то же лицо);
- ликвидации юридического лица, на балансе которого находился застрахованный автомобиль;
- потери лицензии страховщиком.
Кроме того, водитель может решить прекратить отношения с СК, если последняя:
- не предоставляет достаточно качественное обслуживание;
- задерживает выплаты либо необоснованно отказывает в них;
- неуважительно обращается с клиентами и т. д.
Таким образом, причин для аннулирования полиса достаточно много, но важно понимать, что все они должны быть обоснованными.
Задаваясь вопросом: как вернуть страховку росгосстрах после продажи автомобиля? Первое, что нужно помнить – вернуть деньги за осаго росгосстрах можно, основываясь на законе.
Автовладелец вправе вернуть деньги за страховку – это прописано в Федеральном законе от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». В этом законе прописаны правила о расторжении договора ОСАГО.
Для этого надо собрать необходимые документы:
- Заявление на расторжение ОСАГО. Его можно скачать с официального сайта страховой компании, онлайн через интернет не выходя из дома. А можно составить заявление непосредственно в офисе, там менеджер поможет правильно всё составить и проверит заодно, все ли документы есть на руках. Важным нюансом является то, что список этих документов в разных компаниях отличается немного.
- Паспорт собственника. В случае если человек не собственник авто, а страхователь, то тогда представить паспорт страхователя.
- Копии ПТС. При продаже автомобиля нужна именно копия нового владельца машины.
- Копия договора купли-продажи, договор дарения или же документ, подтверждающий, что машина перешла в собственность по наследству.
- Копии документов расчётного счёта. Страховая компания может практически сразу рассчитаться со страхователем и внести деньги на банковскую карту, сберкнижку или счёт в банке. Поэтому лучше заранее приготовить этот документ.
- Полис ОСАГО.
- Генеральная доверенность и её копия.
- Платёжные документы.
Не всегда, но всё равно могут пригодиться квитанции об оплате ОСАГО, когда страхователь её оформлял на себя.
Срок возврата средств
В соответствии с действующим законодательством страховщик обязан произвести выплату в течение 14 дней после принятия заявления о расторжении договора. Если имеет место наличный расчет, деньги могут быть получены сразу в день обращения (если проверка документов не займет много времени).
Важно учитывать, что финансовые средства возвращаются только за неиспользованный период с вычетом расходов на предоставленные услуги.
- Если аннулирование полиса производится по желанию водителя (например, при продаже авто), то датой отсчета будет день принятия заявления.
- Если основанием являются события, указанные в п. 33 Закона об ОСАГО (смерть владельца, кража, угон), то датой отсчета станет день, когда данное событие произошло.
Можно ли сделать возврат полиса ОСАГО, при продаже автомобиля?
Скажу сразу, «да можно» и это предусмотрено законодательством об ОСАГО.
Где можно найти подтверждение моим словам?
Все очень просто.
Пункт 1.14, Положения Банка России от 19.09.2014, № 431-П, (ред. от 08.10.2019) «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
В данном пункте, четко сказано, в каких случаях, действие договора ОСАГО прекращается.
Я здесь не буду рассматривать все ситуации, в которых так же возможно расторжение договора ОСАГО, более подробно о возврате полиса ОСАГО, Вы можете почитать в данной статье.
Но в пункте 1.14, четко сказано, что договор ОСАГО будет расторгнут в случае:
Замены собственника транспортного средства
Как мы понимаем, продажа авто, это ничто иное, как замена собственника ТС, ведь после подписания договора купли-продажи, автомобиль выбывает из собственности продавца, и становится собственностью покупателя.
С этим разобрались, что делать далее?
Далее, нам нужно как можно быстрее, обратиться в страховую компанию, сообщить о продаже автомобиля, чтобы вернуть часть денег, уплаченных за полис ОСАГО.
Обращаю Ваше внимание, что вернется только часть уплаченных денег, за не истекший срок действия договора, за вычетом 23%, которые страховая, отчисляет от стоимости полиса в РСА, после получения денег от клиента. 23%, это обязательный взнос, который страховая делает всегда (он невозвратный), с каждой продажи полиса, позже я подробнее объясню, что за взнос и куда он идет.
И так, мы разобрались, что при продаже автомобиля, мы смело можем расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги.
Нужно обратиться в страховую, с пакетом документов.
Порядок действий и оформление заявления
Перед досрочным расторжением страхового договора собираются необходимые документы. Например, если планируется расторжение договора страхования с Росгосстрахом, первым делом пишется заявление. В компании предоставляется готовый бланк заявления на расторжение договора, они есть всегда, так как досрочное расторжение страховки случай не редкий.
Заявление на расторжение страхового договора в досрочном порядке состоит из:
- паспортные данные страхователя и реквизиты страховой компании;
- номер страхового полиса;
- подробного описания причины расторжения договора;
- платежные реквизиты (если выплаты не осуществляется наличными);
- список прилагаемых документов;
- подтверждение представителем страховой компании о получении заявления, указывается дата.
ВНИМАНИЕ: при написании заявления страхователь должен позаботиться о своих паспортных данных, названия и номера прилагаемых документов должны быть точными.
При наличии заявления и соответствующих документов следует обратиться к уполномоченному менеджеру, он передает документацию юристу страховщика. Проверяется подлинность предоставленных бумаг. Потом выносится решение о возможности расторжения страхового договора или он передается третьему лицу, если транспортное средство продано. Решение о расторжении страхового договора предоставляет менеджер, оно передается в кассу, там осуществляется денежный расчет. Или обращаться в представительство банка, где можно получить полагающиеся деньги.
Общие условия досрочного расторжения
Условия досрочного расторжения договора ОСАГО составляются на основании ГК РФ, ФЗ №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 и иных сопутствующих законодательных актов.
Перед оформлением соглашения о досрочном расторжении договора ОСАГО сотрудник страховой компании должен убедиться, что договор действует на дату подачи заявления о досрочном прекращении полиса.
В процессе принятия заявления сотрудником страховой компании в обязательном порядке проверяется комплектность предоставленной документации, в том числе ее соответствие основанию, указанному в заявлении в качестве причин расторжения договора ОСАГО.
После оформления расторжения Страхователь должен физически вернуть полис в страховую компанию. В случае если это невозможно сделать (оригинал полиса был утерян, украден или уничтожен иными способами), необходимо в обязательном порядке указать причину отказа в возврате в соответствующей графе заявления. При этом представитель страховой компании обязан разъяснить Заявителю его ответственность в случае предоставления недостоверной информации о сроках полиса и попытке мошеннических действий.
Возможен вариант, когда оригинал полиса предоставлен, но Заявитель отказывается передавать его в страховую компанию. В этом случае на первую страницу полиса рядом с графой «Срок страхования» вносится запись о досрочном прекращении договора с даты заявления, которая заверяется подписью и печатью представителя страховой компании, который принял заявление о досрочном расторжении полиса. В документацию подшивается копия полиса с данной записью.
Если в течение срока страхования произошло страховое событие, а затем полис был расторгнут, то страховая компания обязана в штатном порядке выплатить страховое возмещение, при этом учитывается не только дата заявления о расторжении, но и дата продажи ТС.
Возврат денег за остаток срока страхования
При досрочном расторжении полиса в случае продажи автомобиля или иной предусмотренной законодательством замены собственника по договору ОСАГО производится возврат части оплаченной ранее страховой премии, оставшейся неиспользованной. Это подразумевает выполнение определенных финансовых обязательств страховой компании перед Страховщиком в установленные законодательством сроки.
Досрочное расторжение считается проведенным с даты принятия Страховщиком или его представителем письменного заявления Страхователя или его представителя по установленной форме.
Расчет суммы к возврату производится на базе общей страховой премии, перечисленной Страховщиком при оформлении полиса. В формуле расчета учитывается пропорциональное соотношение числа дней, когда полис действовал, к числу дней после проведения расторжения. Дополнительно вычитается процент расходов на ведение дел.
В случае если период использования ТС не совпадает со сроком страхования, за базу в пропорции расчета дней берется именно он. Датой начала остатка срока (или периода) страхования считается день, следующий за днем досрочного расторжения полиса ОСАГО.
Возврат денег за остаток срока страхования осуществляется одним из выбранных Страхователем или его представителем методов не позднее, чем через 14 календарных дней с даты получения всей необходимой для проведения расторжения документации.
Согласно регламенту, принятому в 2015 году, представители страховой компании обязаны направлять информацию о расторжении и сопутствующую документацию в электронном виде в базу АИС РСА в срок до 15 рабочих дней с момента расторжения полиса ОСАГО.
Действия при отказе в выплате
При длительном отсутствии денежных средств на счету необходимо обратиться в страховую компанию или позвонить на горячую линию и узнать проблему, чтобы устранить ее. В соответствии с законом, выплата по ОСАГО осуществляется только по причинам, указанным в самом положении. Страховщики имеют право отказать в выплате, если причина выплаты не будет соответствовать закону. Перед осуществлением выплаты необходимо уточнить, является ли определенная причина поводом для выплаты.
Если задержка или отсутствие поступления денежных средств, происходят по непонятным причинам, то страхователь имеет право обратиться с жалобой в РСА. РСА может повлиять на решение страховой компании или поторопить с операциями, так как имеет право лишить членства в союзе. Если же жалоба не помогла, то владелец автотранспортного средства имеет право обратиться в судебные инстанции.
Перед обращением в суд необходимо просчитать, приблизительно какая сумма будет получена. Возможно, до окончания срока действия договора осталось мало времени и выплата будет небольшой. В таком случае судебная волокита станет невыгодной.
Moжнo ли oткaзывaтьcя oт cтpaxoвaния?
Cтpaxoвкa жизни и здopoвья мoжeт быть pacтopгнyтa в любoe вpeмя (coглacнo cт. 958 ГК PФ). Бaнки нe впpaвe нaвязывaть cвoи ycлyги клиeнтaм coглacнo 3aкoнy «O зaщитe пpaв пoтpeбитeлeй». Дaжe пo oбязaтeльнoмy видy cтpaxoвaния нeдвижимocти кpeдитop нe мoжeт лишить клиeнтa пpaвa выбopa cтpaxoвщикa, cпocoбa oплaты и ycлoвий cтpaxoвaния.
Нaибoлee типичныe пpичины для oткaзa:
- дocpoчнaя выплaтa кpeдитa;
- жeлaниe cэкoнoмить нa пoлиcax;
- нeyплaтa oчepeднoгo плaтeжa пo cтpaxoвкe;
- pacтopжeниe дoгoвopa caмим cтpaxoвщикoм;
- пepexoд нa cтpaxoвaниe в дpyгyю cтpaxoвyю кoмпaнию.
Дocpoчнoгo pacтopжeния дoгoвopa cтpaxoвaния в oднocтopoннeм пopядкe cтpaxoвщикoм (п.3 cт. 450 ГК PФ) пpoиcxoдит в ocнoвнoм в cлyчae нeyплaты cтpaxoвaтeлeм oчepeднoгo взнoca cтpaxoвoй пpeмии. B этoм cлyчae дoгoвop бyдeт cчитaтьcя pacтopгнyтым чepeз 30 кaлeндapныx днeй c мoмeнтa нaпpaвлeния клиeнтy cooтвeтcтвyющeгo yвeдoмлeния.
B cлyчae дocpoчнoгo пpeкpaщeния дoгoвopa cтpaxoвaния пo тpeбoвaнию cтpaxoвaтeля нyжнo yвeдoмить oб этoм дpyгyю cтopoнy пиcьмeннo нe пoзднee, чeм зa 30 днeй дo дaты пpeдпoлaгaeмoгo pacтopжeния. B cлyчae дocpoчнoгo pacтopжeния дoгoвopa в cвязи c нeyплaтoй, пo жeлaнию клиeнтa или coглaшeнию cтopoн, cтpaxoвщик выплaчивaeт выкyпнyю cyммy в пpeдeлax cфopмиpoвaннoгo в ycтaнoвлeннoм пopядкe cтpaxoвoгo peзepвa нa дeнь пpeкpaщeния дoгoвopa cтpaxoвaния (выкyпнyю cyммy).
Кaк пpaвильнo нaпиcaть зaявлeниe нa вoзвpaт
3aявлeниe нa вoзвpaт cтpaxoвoй пpeмии и дocpoчнoe pacтopжeниe дoгoвopa cтpaxoвaния жизни cocтaвляeтcя нa имя пpeдceдaтeля пpaвлeния cтpaxoвщикa или бaнкa (пpи кoллeктивнoм cтpaxoвaнии). К зaявлeнию пpиклaдывaeтcя кoпия cпpaвки o пoлнoм пoгaшeнии кpeдитa, кoпия кpeдитнoгo дoгoвopa, зaявлeниe o пpиcoeдинeнии к кoллeктивнoмy cтpaxoвaнию (ecли oнo пoдпиcывaлocь).
B зaявлeнии yкaзывaютcя:
- кoнтaкты cтpaxoвaтeля (aдpec, тeлeфoн, пacпopтныe дaнныe);
- нoмep кpeдитнoгo и cтpaxoвoгo дoгoвopoв, cpoки, cyммы;
- cпpaвкa o пoлнoм зaкpытии кpeдитнoй зaдoлжeннocти;
- ocнoвныe пpичины pacтopжeния дoгoвopa;
- тpeбoвaния вepнyть cтpaxoвyю пpeмию в oпpeдeлeннoм paзмepe и cпocoб вoзвpaтa yдoбный клиeнтy (нaпpимep, нaличными в кacce или нa бaнкoвcкий cчeт).
Oбычнo oтвeт пocтyпaeт в cpoк 10 днeй c пoдaчи зaявлeния. Дeньги мoгyт быть зaчиcлeны нa бaнкoвcкий cчeт нoмep, кoтopoгo был yкaзaн в зaявлeнии в тeчeниe двyx мecяцeв. Пpи oткaзe мoжнo cмeлo oбжaлoвaть peшeниe cтpaxoвщикa или кpeдитopa.
Кaк пpaвилo, oтвeт нa зaявлeниe клиeнтa — пoлoжитeльный. 3aeмщикy ocтaнeтcя тoлькo пoлyчить пpичитaющyюcя eмy cyммy нa бaнкoвcкий cчeт нoмep, кoтopoгo был yкaзaн в зaявлeнии или личнo нa pyки. Pacчeты oбычнo пpoиcxoдит в тeчeниe нecкoлькиx нeдeль c дaты пoдaчи пиcьмeннoгo зaявлeния. Ecли oтвeт oтpицaтeльный, этo oзнaчaeт, чтo cтpaxoвaтeль тpeбyeт тo, чтo нe пpeдycмoтpeнo cтpaxoвым дoгoвopoм. Cтpaxoвщик oбязaн yкaзaть: нa ocнoвaнии чeгo oн вынocит тaкoe peшeниe.
Пpи нeoбocнoвaннoм oткaзe мoжнo cмeлo oбжaлoвaть peшeниe cтpaxoвщикa или кpeдитopa в cyдe. B этoм cлyчae дoгoвop cтpaxoвaния мoжeт быть pacтopгнyт в cyдeбнoм пopядкe, пpичeм co cтpaxoвщикa бyдyт взыcкaны cyдeбныe pacxoды и paзмep пpичитaющeйcя пpeмии.
Сегодня среди автомобилистов большую популярность набирают электронные страховки. Их еще называют е-ОСАГО. Приобрести такую страховку можно online. Услугу предоставляют все крупные страховщики – «Альфастрахование», «Ингосстрах», «СОГАЗ» и другие.
Вернуть деньги за электронный полис ОСАГО можно по тем же основаниям, что и бумажный аналог страховки. Несмотря на то, что страхование производилось через интернет, аннулировать договор при реализации авто можно только в офисе компании.
«Росгосстрах» допускает аннулирование страховки в любом ближайшем офисе. Но некоторые страховщики уполномочивают только конкретные отделения на прием заявлений по расторжению е-ОСАГО. Информацию следует уточнить заранее на сайте СК.
Особенности проведения возврата
Страховка при продаже автомобиля и возмещение ее стоимости имеет свои нюансы. Кроме того, что вы получаете всего 77%, необходимо знать и о других важных аспектах возврата.
Обычно для возврата стоимости ОСАГО обращается владелец страховки. Однако по разным причинам это не всегда возможно. Что по этому поводу говорит законодательство? Кто может кроме владельца вернуть деньги по страховому полису ОСАГО? Написать заявление могут:
- страхователь (если владелец и страхователь это разные лица);
- наследник страхователя;
- лицо, представляющее интересы владельца авто или страхователя;
- наследник владельца.
Если за возвратом обращается другое лицо, а не владелец страхового плиса ОСАГО, тогда потребуется предъявить дополнительные документы. Чаще всего таковым документом является нотариальная доверенность, в которой должно быть указано, что доверенное лицо имеет право не только представлять интересы, но и проводить финансовые операции от имени владельца.
Когда вы будете писать заявление на возврат и расторжение договора ОСАГО при продаже автомобиля, вам обязательно нужно указать реквизиты для перечисления денег. Чаще всего указывается банковская карта или номер текущего счета. Чтобы не возникло ошибок с переводом средств по страховке, лучше всего обратиться в ближайшее отделение вашего банка и попросить у менеджера распечатку с реквизитами. Ее вы передадите агенту, которые приобщит ее к остальным документам.
Ограничений по поводу сроков обращения в Росгосстрах либо в любую другую компанию не установлено. При продаже автомобиля и заключения договора на нового владельца, вы можете сразу обращаться в страховую компанию и вернуть положенную сумму денег, в случае, если полис ОСАГО еще действителен минимум один месяц. Чем больше месяцев до окончания действия страховки, тем больше средств по возврату вы получите. Остается только вопрос, насколько это будет выгодно? Здесь и поможет вам вышеприведенная формула.
Очень часто заявители жалуются на то, что деньги не приходят. Некоторые страховые компании умышленно затягивают сроки, особенно, если срок страхового полиса ОСАГО подходит к концу. Согласно регламенту, со дня написания заявления должно пройти не более 14 дней для поступления средств по указанным реквизитам. Обычно, если страховая компания не испытывает проблем, то деньги приходят через 5 дней.
Если по каким-то причинам вернуть средства не удается своевременно, то необходимо предпринять следующие действия:
- повторно обратиться в компанию и поинтересоваться, в чем может быть причина. Иногда проблема заключается просто в ошибке банковских реквизитов;
- если дело не в этом, и агент, который принял ваше заявление, не дает внятного ответа, то нужно написать претензию на имя руководителя страховой;
- в случае безрезультативности остается обратиться в судебный орган либо Федеральную службу страхового надзора.
Когда вина страховой компании будет доказана, фирма обязана возместить вам моральный ущерб и 1% от общей суммы задолженности за каждый просроченный день. Отдельно следует отметить, что банкротство, финансовые трудности или ликвидация компании не является причиной по невыплате возврата стоимости ОСАГО в случае продажи автотранспортного средства. Данное положение закреплено в законодательных актах и строго регулируется.